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常見問答

Q1.可以合併寄送嗎?

A.先匯款完全款可以併單一起出貨

Q2.如何合併寄送?

A1.使用同一信告知

A2.在兩個團寄的圖檔備註(不是檔名,是在內文)

以上兩種方法可以併單,除此之外皆容易漏掉,故無法併單


Q3.可以合併匯款嗎?

A.請務必於匯款說明清楚「併哪些團」等資料方便核對


Q4.可以和親友合併寄送嗎?

A.交稿時請用同一封信交稿,即可合併,圖傳一次就好,不要重複傳


​Q5.印出來的實品會被拍照放出嗎?

A.基本上會抽選數個效果好的來拍照,都是隨機挑選,或特別能夠比較材質、某些效果的來拍照,會先詢問


Q6.如何返圖?

A.可以私FB、EMAIL

返圖可以自行打上浮水印,或這邊會加上基本的作者名字、品項


Q7.自行開團來印製會比較快嗎?

A.會


Q8.急單可以多快?

A.不是每個都可以急單,請先詢問、先付款

關於色差

  • 工廠、機器、材質等太多因素會影響色差印製品,不保證任何色差問題,除非有紅變綠、橘變藍這種明顯瑕疵,其他色差問題皆以官方判定為準。

  • 介意色差者,建議先少量試印後再做加印

  • 紙類製品、塑膠類製品材質特性不同,同一圖案也會造成顏色略有不同

關於瑕疵

  • 少量灰塵造成的黑點(像原子筆點一點那種大小)不算在瑕疵內

  • 胸章類覆膜多少有刮傷不算在瑕疵內

  • 明顯凹折、壓痕(胸章/卡片/紙類製品等)等算入瑕疵

  • 製圖問題無法算在瑕疵內

  • 已告知可能會產生的問題無法算在瑕疵內

  • 色差部分因螢幕顯示差異和材質印製問題,除嚴重色偏外不算瑕疵,是否嚴重依照官方判斷

  • 瑕疵部分須於收到的48小時內拍照回報數量和狀況,逾時不候!

  • 壓克力製品有嚴重裂痕或錯開才算在瑕疵內

有任何問題歡迎私訊詢問喔!

※網站內的所有商品照片、影音版權為伽洛學院所有‧盜用必究

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